¿Es un software gestor de flotas capaz de ofrecer una solución a los problemas de reparto?.

Además de la gran competitividad que existe, el reparto de mercancías todavía tiene un gran reto, la última milla.

Y es que satisfacer a un cliente cada vez más exigente es muy complicado.

Para hacer frente a la última milla se han creado gracias a la tecnología herramientas capaces de agilizar y gestionar mejor las entregas, obteniendo una mayor satisfacción del cliente, un servicio más rápido y minimizando los errores de reparto.

El software gestor de flotas, venciendo la última milla

Cualquier usuario que hace una compra online espera con urgencia su pedido en casa, su satisfacción depende de ello, principalmente a la hora de captar y conservar clientes.

Si tenemos en cuenta que la experiencia de los usuarios se resume en que un 37% aproximadamente no vuelven a comprar en un ecommerce si no ha cumplido con la entrega, obtenemos respuesta a la importancia de mejorar este servicio.

¿Cómo podemos mejorar nuestro servicio de última milla?

Gracias a poderosas herramientas como el seguimiento o trazabilidad GPS de pedidos nos ayuda a mejorar la eficiencia y agilidad de nuestro servicio de reparto, obteniendo el cliente una mayor tranquilidad.

– Envíos más ágiles: El último tramo o última milla es la parte final del reparto y la más complicada, mediante seguimiento se puede agilizar la entrega de pedidos gracias a una mejora en la gestión.

– Menor coste para el usuario: Otro de los grandes retos logísticos actuales es hacer menos costosa para el usuario la entrega de un pedido, esto se soluciona gracias a la localización GPS.

– Personalización de entrega: El usuario puede incluso personalizar la hora en la que recibir su pedido, ya que tenemos gracias a la gestión de flotas información sobre su ubicación.

–Aviso de retraso al usuario: El módulo de software gestor de flotas lleva incorporada una función para avisar al SMS en caso de retraso en la entrega del pedido.

¿Aún sigues teniendo dudas de si un software gestor de flotas puede ayudarte a mejorar tu servicio logístico?, descubre nuestra solución de Urplan con la que poder mejorar, agilizar y optimizar tu reparto.